Contrat d'alternance Alternant Gestion de projet Opérationnel [RATP/RSF/SEM]

<p> <strong>01. Poste et Missions</strong> </p> <p>Intégré(e) à l'équipe Excellence Opérationnelle, vous participerez à des projets variés visant à optimiser nos processus, renforcer l'efficacité opérationnelle et soutenir les équipes dans leur transformation.</p> <p>Quel sera votre quotidien ?</p> <p>Vos principaux rôles seront :</p> <ul> <li> <b>Accompagner les équipes opérationnelles</b> dans l'analyse et l'optimisation de leurs processus (diagnostics terrain, cartographie, identification des irritants, plan d'action). </li> <li> <b>Animer des ateliers Lean et de résolution de problèmes</b> (5S, Kaizen, PDCA, A3, etc.). </li> <li> <b>Mettre en place et suivre des indicateurs de performance</b> (KPI) pour piloter les plans d'amélioration. </li> <li> <b>Contribuer aux projets stratégiques de transformation</b> portés par SEM et la BU RSF. </li> <li> <b>Réaliser des analyses quantitatives et qualitatives</b> pour objectiver les choix et priorités. </li> <li> <b>Participer à la formalisation de référentiels et bonnes pratiques</b> , en lien avec les équipes de terrain. </li> <li> <b>Créer des supports de communication et structuration d'une bibliothèque documentaire</b> pour diffuser et capitaliser les bonnes pratiques au sein de l'organisation. </li> <li> <b>Appuyer les démarches de conformité et d'audit interne</b> , notamment en lien avec les référentiels ISO et les dispositifs de certification, en coordination avec les responsables concernés. </li> </ul> <p> <strong>02. Profil recherché</strong> </p> <p>Formation :</p> <p> Vous êtes en <b>5e année d'école d'ingénieur, école de management, ou université, avec une spécialisation en excellence opérationnelle, Lean management, Gestion de projet ou amélioration continue ;</b> </p> <p>Quels les prérequis pour embarquer dans l'aventure ?</p> <p> Vous avez une <b>appétence pour l'analyse et la résolution de problèmes complexes</b> ; </p> <p> Vous savez <b>mettre en œuvre la méthodologie de gestion de projet</b> (planification, coordination, suivi des livrables et reporting). </p> <p> Vous êtes familiarisé avec les <b>méthodes Lean et outils d'amélioration continue</b> (VSM, 5S, A3, DMAIC…). </p> <p> Votre <b>pratique avancée d'Excel</b> vous permet d'effectuer des analyses de données approfondies (Power BI apprécié). </p> <p>Vos atouts :</p> <p> Vous êtes <b>rigoureux et organisé, avec le gout du travail en équipe,</b> </p> <p> Vous avez des <b>qualités rédactionnelles et de synthèse,</b> </p> <p> Vous avez des <b>compétences relationnelles et de communication.</b> </p> <p>Et en bonus…</p> <p>Une expérience en conseil interne ou externe (stage, alternance, mission académique) et une appétence pour les thématiques qualité, normes ISO ou démarches de certification serait un plus.</p> <p> <b>Date début de mission</b> : 1er septembre 2026 </p> <p> <b>Durée</b> : 1 an </p> <p> <b>Rémunération</b> : selon la grille du code du travail. </p> <p> <b>Avantages</b> : possibilité d'un ou deux jours par semaine en télétravail, gratuité du réseau RATP, remboursement de 90% des titres de transports, CE, 13e mois, centre médical d'entreprise, parcours d'intégration des apprentis... </p> <p> <strong>03. Informations complémentaires</strong> </p> Région :Ile de France <p>Type de contrat :</p> Contrat d'apprentissage (Fixed Term) Secteur: Tourisme, Transport de passagers, loisirs Poste: Responsable Organisation et Excellence Opérationnelle Lean (H/F) Temps Plein